Teilnahmebedingungen für das Programm „Zur Markteinführung des Roborock Saros 20 Set: Offizielles Ticket für ein Fußballspiel von Real Madrid gewinnen – offizielles Gewinnspiel“
Teilnahmebedingungen für das Programm „Zur Markteinführung des Roborock Saros 20 Set: Offizielles Ticket für ein Fußballspiel von Real Madrid gewinnen – offizielles Gewinnspiel“
1. Definitionen und Übersicht über das Gewinnspiel
• „Veranstalter“ / „Organisator“: Roborock (Roborock Deutschland Official Store).
• „Gewinnspiel“: Die Aktion „Zur Markteinführung des Saros 20 Set: Offizielles Ticket für ein Fußballspiel von Real Madrid gewinnen“.
• „Teilnahmezeitraum“: 26. Februar 2026, 00:00 Uhr (CET) – 11. März 2026, 23:59 Uhr (CET).
• „Teilnahmeberechtigtes Gebiet“: Deutschland
• „Preis“: Ein (1) VIP-Ticket sowie zwei (2) Tickets für ein Spiel der Herrenmannschaft von Real Madrid.
• „Preisdetails“: Eine Bargeldauszahlung, ein Austausch oder eine Übertragung ist nicht zulässig. Wenn der Preis nicht verfügbar ist, behält sich der Veranstalter das Recht vor, nach alleinigem Ermessen einen Gewinnersatz mit vergleichbarem oder höherem Wert zu vergeben.
2. Teilnahmeberechtigung und Teilnahme
• Berechtigung: Teilnahmeberechtigt sind alle Personen, die im teilnahmeberechtigten Gebiet legal ansässig und zum Zeitpunkt der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sind. Mitarbeiter (sowie ihre Angehörigen/Haushaltsmitglieder) des Veranstalters, seiner verbundenen Unternehmen, Vertretungen oder Preislieferanten sind nicht teilnahmeberechtigt.
• Wie einsenden (automatische Teilnahme):
a. Kauf eines Roborock Saros 20 Set-Produkts während des Teilnahmezeitraums.
b. Keine angefragte Retoure/Erstattung für das Saros 20 Set-Produkt vor dem 11. April 2026 (innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist).
Teilnehmer, die alle Kriterien erfüllen, sind zu einer (1) Einsendung berechtigt. Die Systeme des Veranstalters bestimmen die Teilnahmeberechtigung automatisch und kostenlos. Drei Tickets werden in drei separaten Verlosungen vergeben: In der ersten Verlosung werden VIP-Tickets verlost, in der zweiten und dritten Tickets für den Mannschaftswettbewerb der Männer.
3. Auswahl des Gewinners, Überprüfung und Abwicklung
• Auswahl & Gewinnchancen: Drei (3) Gewinner werden per computergestützter Zufallsziehung aus allen während des Teilnahmezeitraums (26. Februar 2026, 00:00 Uhr (CET) bis 11. März 2026, 23:59 Uhr (CET)) eingegangenen und berechtigten Einsendungen ermittelt. Die Gewinner werden durch eine Online-Veröffentlichung bekannt gegeben und bis spätestens 1. April 2026 individuell per E-Mail benachrichtigt.
• Benachrichtigung: Der potenzielle Gewinner wird innerhalb von 72 Stunden nach der Ziehung über die mit der Bestellnummer verknüpften E-Mail-Adresse benachrichtigt und muss sich innerhalb von 72 Stunden zurückmelden.
• Überprüfung: Der Gewinner muss einen Kaufbeleg für den Roborock Saros 20 Set vorlegen.
• Der Gewinner wird am 1. April 2026 auf https://de.roborock.com/pages/official-real-madrid-match-ticket-winner veröffentlicht.
• Preisabwicklung: Der Preis wird dem Gewinner innerhalb von 30 Tagen zugesendet. Der Gewinner erhält eine E-Mail mit einem eindeutigen Code, den der Gewinner scannen kann, um den Preis einzufordern.
• Anspruchsverlust: Ohne rechtzeitige Rückmeldung, Vorlage der notwendigen Unterlagen oder Erfüllung der Eignungskriterien geht der Gewinnanspruch verloren. Kein anderer Gewinner wird anschließend ausgewählt.
4. Allgemeine Bedingungen und Werberecht
• Datenschutz: Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie des Veranstalters ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels erfasst und verwendet.
• Werberecht-Erteilung: Durch Annahme des Preises stimmt der Gewinner soweit gesetzlich zulässig zu, dass der Veranstalter das Recht hat, die Bestellnummer, maskierte E-Mail-Adresse und das Land des Gewinners ohne weitere Vergütung und ohne Einschränkungen in heute bekannten oder in Zukunft noch entwickelten Medien weltweit und dauerhaft für Werbezwecke zu nutzen.
• Roborock behält sich das Recht vor, diese Aktion oder diese Teilnahmebedingungen jederzeit und nach alleinigem Ermessen zu ergänzen, zu ändern oder zu beenden bzw. zu kündigen. Alle Änderungen werden unmittelbar nach Veröffentlichung der überarbeiteten Bedingungen auf der offiziellen Aktionsseite wirksam. Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die Entscheidungen von Roborock in Bezug auf alle Angelegenheiten in Verbindung mit dieser Aktion, darunter die Berechtigung des Gewinners, die Auslegung dieser Bedingungen und die Beilegung eventueller Streitfälle, sind vorbehaltlich der geltenden Rechtsvorschriften in allen Belangen endgültig und bindend.
5. Haftungsbeschränkung
5.1 Soweit gesetzlich erlaubt, haftet der Veranstalter nicht für Folgendes: (a) verloren gegangene, verspätete, fehlgeleitete oder unvollständige Einsendungen; (b) technische Ausfälle jeglicher Art; (c) oder die Nichteinforderung des Preises eines Gewinners, weil die per E-Mail gesendete Gewinnbenachrichtigung des Veranstalters als Spam eingestuft wurde, oder der Nichterhalt der Gewinner-E-Mail aus Gründen, die nicht der Veranstalter zu vertreten hat; (d) verletzungen oder Schäden durch die Teilnahme an diesem Gewinnspiel oder durch die Annahme/Nutzung des Preises.
5.2 Mit Ihrer Teilnahme an dem Programm erklären Sie sich damit einverstanden, den Veranstalter und seine Tochtergesellschaften, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Partner, Werbe- und Promotion-Agenturen, Rechtsnachfolger, Agenten, Beauftragten, Direktoren, Mitarbeiter und Führungskräfte von allen Ansprüchen, Haftungen, aus Krankheit, Verletzungen oder Todesfällen hergeleiteten Ansprüchen, Rechtsstreitigkeiten, Verlusten oder Schäden freizustellen und schadlos zu halten, die direkt oder indirekt durch die Teilnahme an dem Programm und/oder einem der Folgenden hergeleitet werden: 1) der Annahme, den Besitz, die Nutzung oder den Missbrauch eines gewonnenen Preises oder eines Teils davon durch Sie; 2) jeder Art von technischem Versagen; 3) der Nichtverfügbarkeit oder Unzugänglichkeit von Übertragungen, Telefon- oder Internetdiensten; 4) unbefugten Eingriffen in irgendeinen Teil des Teilnahmeprozesses oder der Aktion; 5) elektronischen Fehlern oder menschlichen Fehlern bei der Verwaltung der Aktion oder der Bearbeitung der Teilnahmen.
6. Unangemessenes Verhalten und Abhilfemaßnahmen
6.1 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, nach alleinigem Ermessen einen Teilnehmer auszuschließen und/oder den Preis zurückzuziehen, wenn der Veranstalter vernünftigerweise annimmt, dass sich der Teilnehmer unangemessenen verhalten hat, wie durch:
• die Verwendung betrügerischer Methoden (z. B. automatisierte Skripte, gefälschte Konten, falsche Informationen).
• den Versuch, die Fairness oder Ablauf des Gewinnspiels zu untergraben;
• einen Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen.
Dies kann unter anderem zum Verlust des Gewinnanspruchs, zur Rückforderung eines bereits ausgegebenen Preises/Werts und zum Ausschluss von zukünftigen Aktionen führen.
6.2 Wenn das unzulässige Verhalten des Nutzers Roborock Verluste verursacht (unter anderem direkte wirtschaftliche Verluste, Reputationsschäden und angemessene Kosten für die Wahrung von Rechten, wie z. B. Rechtskosten), behält sich Roborock das Recht vor, vom Nutzer eine vollständige Entschädigung zu verlangen.
7. Haftungsausschluss
Die Entscheidungen des Veranstalters in Bezug auf alle Angelegenheiten in Verbindung mit diesem Gewinnspiel sind endgültig und bindend. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen diesen Bedingungen und Aktionsmaterialien haben diese Bedingungen Vorrang.
8. Höhere Gewalt und Aussetzung/Beendigung des Programms
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel bei Umständen, die nicht der Kontrolle des Veranstalters unterliegen (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, staatliche Maßnahmen, Epidemien, schwerwiegende technische Ausfälle oder Betrug in großem Maßstab, der die Fairness beeinträchtigt) auszusetzen, zu ändern oder zu beenden).
9. Geltendes Recht und Streitigkeiten
Diese Teilnahmebedingungen unterliegen den Gesetzen Deutschlands und sind dementsprechend auszulegen. Die Teilnehmer erkennen die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte dieses Rechtsgebiets an.
10. Änderungen der Bedingungen und endgültige Entscheidung
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Teilnahmebedingungen nach alleinigem Ermessen zu ändern. Alle Änderungen werden nach ihrer Veröffentlichung auf der offiziellen Gewinnspielseite wirksam. Die Entscheidungen des Veranstalters in Bezug auf alle Angelegenheiten in Verbindung mit diesem Gewinnspiel (einschließlich der Berechtigung des Gewinners und Auslegung der Bedingungen) sind endgültig und bindend.
Durch Teilnahme an dem Roborock-Programm „Zur Markteinführung des Saros 20 Set: Offizielles Ticket für ein Fußballspiel von Real Madrid gewinnen – offizielles Gewinnspiel“ bestätigen Sie, dass Sie als Teilnehmer alle Teilnahmebedingungen des Roborock-Programms „Zur Markteinführung des Saros 20 Set: Offizielles Ticket für ein Fußballspiel von Real Madrid gewinnen – offizielles Gewinnspiel“ sorgfältig geprüft, akzeptiert und ihnen zugestimmt haben.