Datenschutzrichtlinie für E-Mail-Abonnements

Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 12. November 2021 veröffentlicht und wirksam. Wenn Sie unseren Abonnementservice nicht mehr nutzen möchten, können Sie den Link https://forms.gle/ZAUFPrafBKLUsGui7 besuchen, um das Abonnement zu kündigen.

In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die Sie bei der Nutzung unseres Abonnementdienstes offenlegen. Machen Sie sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut und wenden Sie sich bei etwaigen Fragen gerne an uns.

Unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber

Die Datenschutzrichtlinie wurde für Sie konzipiert und es ist wichtig, dass Sie umfassend über unsere Erfassung personenbezogener Daten sowie unsere Nutzungspraktiken informiert sind. Sie können darauf vertrauen, dass letztlich Sie selbst die Kontrolle über jegliche Roborock bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

In dieser Datenschutzrichtlinie wird der Begriff „personenbezogene Daten“ für Informationen verwendet, anhand derer eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann – entweder allein anhand dieser Daten oder anhand dieser Daten in Kombination mit anderen Daten zur betreffenden Person, zu denen Roborock Zugang hat.

Wir sind dem Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten durch die Einhaltung der geltenden Gesetze verpflichtet. Ebenso stellen wir sicher, dass all unsere Mitarbeiter und Vertreter sich an diese Verpflichtungen halten.

Schließlich wollen wir das Beste für all unsere Benutzer erreichen. Bei etwaigen Bedenken zu unseren in dieser Datenschutzrichtlinie zusammengefassten Datenverarbeitungspraktiken wenden Sie sich bitte unter privacy@roborock.com an uns, damit wir auf Ihre spezifischen Anforderungen eingehen können. (Wenn Sie sich in der EU im Geltungsbereich der Datenschutz-Grundverordnung befinden, verwenden Sie bitte privacy@roborock-eu.com.) Gerne gehen wir direkt auf Ihr Problem ein.

Welche Informationen werden erfasst und wie nutzen wir sie?

Arten erfasster Informationen

Damit wir Ihnen unseren Abonnements-Service bereitstellen können, werden wir Sie bitten, uns die hierzu benötigten personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Daten werden nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist. Wir können die folgenden Arten von Informationen erfassen:

• Kontaktinformationen: Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unsere Newsletter, Rabattinformationen, Informationen über neue Produkte und Informationen über andere Kampagnen zukommen zu lassen.

Wie können personenbezogene Daten verwendet werden?

Hiermit stimmen Sie der Verarbeitung der personenbezogenen Daten und der Offenlegung der personenbezogenen Daten gegenüber unseren verbundenen Unternehmen und Service-Drittanbietern (wie unten erläutert) zu den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecken zu.

Wir können Ihre personenbezogenen Informationen zu folgenden Zwecken einsetzen:

• Um Sie mit unseren Newslettern, Rabattinformationen, Informationen über neue Produkte und Informationen über andere Kampagnen zu versorgen.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Ggf. legen wir Ihre personenbezogenen Daten (wie unten beschrieben) gelegentlich gegenüber Dritten offen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen zu können.

Die Offenlegung kann gegenüber den Service-Drittanbietern und verbundenen Unternehmen erfolgen, die weiter unten in diesem Abschnitt aufgeführt sind. In jedem in diesem Abschnitt beschriebenen Fall können Sie sicher sein, dass Roborock Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung weitergibt. Durch Ihre Zustimmung gegenüber Roborock werden Unterauftragsnehmer in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einbezogen. Folgendes sollten Sie in diesem Zusammenhang wissen: Wenn Roborock Ihre personenbezogenen Daten unter jedwedem der in diesem Abschnitt beschriebenen Umstände an einen Service-Drittanbieter weitergibt, legt Roborock vertraglich fest, dass die Drittpartei den entsprechenden Praktiken und Verpflichtungen unterliegt, die die vor Ort geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Roborock stellt vertraglich sicher, dass jedwede Service-Drittanbieter, die für sie in der Gerichtsbarkeit ihres Heimatlands geltenden Datenschutzstandards einhalten.

Weitergabe innerhalb unserer Gruppe und an Service-Drittanbieter

Von Zeit zu Zeit können wir zur reibungslosen Abwicklung des Geschäftsbetriebs, um Ihnen den vollen Funktionsumfang unserer Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, Ihre persönlichen Daten an mit Roborock verbundene Unternehmen (die den Produktverkauf, Kundendienst usw. übernehmen) oder an Drittanbieter (unseren Datenspeicher, technischen Support) weitergeben. Solche Drittanbieter verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von Roborock oder zu einem oder mehreren der oben genannten Zwecke.

Daten, die keiner Zustimmung bedürfen

Um Zweifel auszuschließen, kann Roborock im von den vor Ort geltenden Datenschutzgesetzen explizit zulässigen gesetzlichen Umfang Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung erfassen, verwenden oder offenlegen.

Sicherheitsvorkehrungen

Sicherheitsmaßnahmen von Roborock

Wir setzen uns für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ein. Um nicht autorisierte Zugriffe, Offenlegungen oder ähnliche Risiken zu verhindern, setzen wir entsprechende physische, elektronische und administrative Verfahrensweisen ein, um die von uns über Ihr mobiles Endgerät oder die Website von Roborock erfassten Daten zu schützen und zu sichern. Wir setzen alle vertretbaren Mittel ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und in kontrollierten Einrichtungen geschützt. Wir klassifizieren Ihre Daten basierend auf ihrer Wichtigkeit und Vertraulichkeit und stellen sicher, dass beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten die höchste Sicherheitsstufe angewandt wird. Wir stellen sicher, dass für unsere Mitarbeiter und Service-Drittanbieter, die im Rahmen der Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen auf die Daten zugreifen, strenge vertragliche Geheimhaltungspflichten gelten und behalten uns vor, bei einer Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen Disziplinarmaßnahmen zu verhängen oder das Vertragsverhältnis mit diesen Mitarbeitern bzw. Service-Drittanbietern zu kündigen. Darüber hinaus setzen wir spezielle Zugangskontrollen für cloudbasierte Datenspeicher ein. Zusammengefasst prüfen wir regelmäßig unsere Praktiken zur Datenerfassung, -speicherung und -verarbeitung, einschließlich der physischen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor nicht autorisierten Zugriffen und Verwendungen.

Wir unternehmen alle praktikablen Schritte, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass die Nutzung des Internets nie voll und ganz sicher ist. Aus diesem Grund können wir die Sicherheit oder Integrität von personenbezogenen Daten, die über das Internet von Ihnen oder an Sie übertragen werden, nicht garantieren.

Bei Verstößen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten informieren wir die entsprechenden Aufsichtsbehörden oder unter bestimmten Umständen die betroffene Person. Dies erfolgt unter Einhaltung der geltenden Gesetze, darunter auch der vor Ort geltenden Datenschutzgesetze.

Was können Sie tun?

• Sie können Ihre persönlichen Daten schützen, indem Sie Ihre Anmeldepasswort oder Kontoinformationen nicht an Dritte weitergeben, außer um diese Person ordnungsgemäß zu autorisieren.
• Roborock kann nicht für Sicherheitslücken verantwortlich gemacht werden, die durch den Zugriff von Dritten auf Ihre personenbezogenen Daten infolge einer Offenlegung dieser Daten durch Sie selbst erfolgt sind. Ungeachtet des Voranstehenden müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen, wenn es zu einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos oder zu einem anderen Sicherheitsverstoß gekommen ist.
• Ihre Mithilfe trägt dazu bei, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erfolgreich schützen können.

Aufbewahrungsrichtlinie

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, zu dem sie erfasst wurden, bzw. so lange, wie dies gemäß geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist. Wir bewahren die personenbezogenen Daten nicht weiter auf oder entfernen die Elemente, anhand derer die personenbezogenen Daten mit bestimmten Personen in Verbindung gebracht werden können, sobald vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass die Aufbewahrung dieser personenbezogenen Daten nicht weiter dem Zweck dient, zu dem diese erfasst wurden. Wenn die weitere Verarbeitung Archivierungszwecken im öffentlichen Interesse, wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder statistischen Zwecken im Rahmen der geltenden Gesetze dient, können die Daten von Roborock weiterhin aufbewahrt werden, selbst wenn die weitere Verarbeitung nicht mit den ursprünglich beabsichtigten Zwecken übereinstimmt.

Sie haben die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten

Roborock ist sich bewusst, dass die Datenschutzanliegen von Person zu Person variieren. Daher haben wir einige Beispiele bereitgestellt, um die Möglichkeiten zu erläutern, die wir Ihnen zur Einschränkung der Erfassung, Verwendung, Offenlegung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Kontrolle Ihrer Datenschutzeinstellungen bieten.

Löschen von Informationen

Sie können die von Ihnen aktiv eingegebenen Informationen jederzeit auf der persönlichen Benutzeroberfläche löschen.

Wenn Sie alle Ihre persönlichen Daten auf unseren Servern löschen möchten, wenden Sie sich bitte an privacy@roborock.com (oder an privacy@roborock-eu.com, wenn Sie ein Benutzer in der Europäischen Union gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sind). Wir werden die Daten löschen, nachdem wir Ihre Anfrage erhalten und Ihre Identität bestätigt haben.

Zugriff auf, Aktualisierung, Korrektur und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder Einschränkung ihrer Verarbeitung

• Sie haben das Recht, den Zugriff auf sämtliche von uns zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten und/oder deren Korrektur anzufordern.
• Sie können Ihre Einstellungsinformationen jederzeit in der persönlichen Benutzeroberfläche aktualisieren und korrigieren, einschließlich Benutzernamen, Avatarbilder, Hintergrundeinstellungen usw.
• Wenn Sie den Zugriff auf Ihre von uns aufbewahrten personenbezogenen Daten anfordern möchten oder wenn Sie der Meinung sind, dass jedwede Daten zu Ihnen, über die wir verfügen, falsch oder unvollständig sind, teilen Sie uns dies bitte baldmöglichst per E-Mail an privacy@roborock.com mit. (Wenn Sie ein Benutzer aus der Europäischen Union sind, für den die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt, wenden Sie sich an privacy@roborock-eu.com)
• Wenn Sie ein Benutzer aus der Europäischen Union sind, für den die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten durch uns löschen zu lassen. Wir überprüfen dann die Gründe für Ihre Löschungsanforderung und ergreifen entsprechende Maßnahmen – darunter auch technische Maßnahmen, wenn die Gründe gemäß DSGVO zulässig sind.
• Wenn Sie ein Benutzer aus der Europäischen Union sind, für den die DSGVO gilt, haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Wir überprüfen dann die Gründe für Ihre Einschränkungsanforderung. Wenn die Gründe gemäß DSGVO zulässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur unter laut DSGVO zulässigen Umständen und informieren Sie, bevor die Einschränkungen der Verarbeitung aufgehoben werden.
• Wenn Sie ein Benutzer aus der Europäischen Union sind, für den die DSGVO gilt, haben Sie das Recht, nicht an eine allein auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung getroffenen Entscheidung gebunden zu sein, wie zum Beispiel eine Profilerstellung, die rechtliche Auswirkungen für Sie hat oder Sie auf ähnliche Weise erheblich beeinträchtigt.
• Wenn Sie ein Benutzer aus der Europäischen Union sind, für den die DSGVO gilt, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und Ihre Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.

Widerrufen der Zustimmung

• Sie können den Linkhttps://forms.gle/ZAUFPrafBKLUsGui7  besuchen, um das Abonnement zu kündigen.
• Beachten Sie, dass das Widerrufen Ihrer Zustimmung ggf. zu bestimmten Konsequenzen führen kann. Je nach dem Umfang, in dem Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widerrufen, kann dies bedeuten, dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nicht mehr nutzen können.

Übertragung von personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Rechtsgebiets

Ist die Übertragung der personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Rechtsgebiets erforderlich – sei es an verbundene Unternehmen oder an Service-Drittanbieter – erfolgt dies gemäß geltendem Gesetz. Wir stellen insbesondere sicher, dass bei jeder Datenübertragung die Anforderungen der vor Ort geltenden Datenschutzgesetze eingehalten werden, indem wir entsprechende Schutzmaßnahmen ergreifen.

Roborock verwendet seine eigenen Maßnahmen und globale Einrichtungen von Cloud-Dienstanbietern, um personenbezogene Daten zu verarbeiten und zu sichern. Zurzeit arbeitet Roborock mit eigenen oder beauftragten Cloud-Dienstanbietern mit Rechenzentren in Deutschland und den Vereinigten Staaten zusammen. In den ausländischen Rechtsgebieten gelten mitunter weitgehend ähnliche Datenschutzgesetze wie in der Gerichtsbarkeit Ihres Heimatlands, mitunter jedoch auch nicht. Sie sind sich darüber im Klaren, dass die Risiken gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen abweichen und dass wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrem Einverständnis an unsere Einrichtungen im Ausland übertragen und dort speichern können. Dies ändert jedoch nichts an unseren Verpflichtungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie ein Benutzer aus der Europäischen Union sind, für den die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt, werden Ihre personenbezogenen Daten auf dem deutschen Server gespeichert.

Sonstiges

Minderjährige

• Wir betrachten es als die Verantwortung der Eltern, Ihre Kinder bei der Verwendung unserer Produkte und Dienstleistungen zu beaufsichtigen. Dennoch fordern wir von Minderjährigen gemäß unserer Richtlinie keine personenbezogenen Daten an. Darüber hinaus sehen wir auch davon ab, Personen dieser Kategorie die Zusendung von Werbematerialien anzubieten.
• Roborock zielt nicht darauf ab und beabsichtigt auch zukünftig nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erhalten. Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte Grund zur Annahme haben, dass ein Minderjähriger ohne deren vorherige Zustimmung Roborock personenbezogene Daten bereitgestellt hat, sollten diese eine E-Mail an privacy@roborock-eu.com senden (wenn Sie ein Benutzer aus der Europäischen Union sind, für den die DSGVO gilt, senden Sie eine E-Mail an privacy@roborock-eu.com), um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten entfernt werden und der Minderjährige bei sämtlichen entsprechenden Roborock-Diensten abgemeldet wird.

Reihenfolge

Wenn Sie unserer jeweiligen Benutzervereinbarung zugestimmt haben, so hat im Falle von Abweichungen zwischen dieser Benutzervereinbarung und dieser Datenschutzrichtlinie die Datenschutzrichtlinie Vorrang.

Aktualisierungen zur Datenschutzrichtlinie

Wir prüfen regelmäßig unsere Datenschutzrichtlinie und behalten uns die Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie vor, um auf Änderungen an unseren Datenpraktiken eingehen zu können. Bei grundlegenden Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie benachrichtigen wir Sie über Ihr mobiles Endgerät, sodass Sie sich darüber informieren können, welche Daten wir erfassen und wie wir sie verwenden. Veränderungen dieser Art an unserer Datenschutzrichtlinie gelten ab dem in der Benachrichtigung bzw. auf der Website genannten Datum des Inkrafttretens. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten. Ihre fortgesetzte Verwendung der App wird als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie gewertet. Wir holen Ihre erneuerte Zustimmung ein, bevor wir weitere personenbezogene Daten über Sie erfassen oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu neuen Zwecken verwenden oder offenlegen möchten.

Muss ich den Geschäftsbedingungen von Dritten zustimmen?

Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern. Die App kann Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern sowie Links zu Webseiten von Drittanbietern enthalten. Verwenden Sie solche Produkte und Dienstleistungen, können auch diese Ihre Daten erfassen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern ebenso zu lesen wie unsere. Wir sind nicht verantwortlich für die Nutzung der von Dritten über Sie erfassten personenbezogenen Daten durch diese und können dies nicht kontrollieren. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nicht für andere Seiten, auf die unsere Dienste verlinken.

Über unseren systematischen Ansatz zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie ein Benutzer aus der Europäischen Union sind, für den die DSGVO gilt, bietet Roborock einen systematischen Ansatz zum Schutz personenbezogener Daten und nutzt unsere Mitarbeiter, Managementprozesse und Informationssysteme intensiv, um Methoden zum Risikomanagement anzuwenden. Laut DSGVO hat Roborock beispielsweise (1) einen Datenschutzbeauftragten (DSB) für den Datenschutz eingerichtet. Der DSB ist erreichbar unter dpo@roborock.com; (2) Betriebsverfahren, einschließlich der Folgenabschätzung zum Datenschutz (DPIA).

Kontakt

Bei Kommentaren oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder bei Fragen zur Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch Roborock, wenden Sie sich bitte an die untenstehende Adresse und beziehen Sie sich auf die „Privacy Policy“:

Beijing Roborock Technology Co., Ltd. Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road,

Changping District,

Beijing, China 

E-Mail: privacy@roborock.com (Wenn Sie ein Benutzer aus der Europäischen Union sind, für den die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt, wenden Sie sich an privacy@roborock-eu.com) Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich über unsere Datenschutzrichtlinie zu informieren.