Hier sind einige Methoden, wie du Roborock-Punkte verdienen kannst.

Du kannst dein Konto unter https://de.roborock.com registrieren. Dadurch erwirbst du den Anspruch auf 100 Punkte.

1. Für Käufe, bei denen die Bedingungen erfüllt werden, gilt Folgendes: Wenn der Betrag, den du für das komplette Produkt bezahlt hast, der unverbindlichen Preisempfehlung jenes kompletten Produkts entspricht, dann entsprechen deine verdienten Punkte dem 1,2-Fachen jenes Betrags.

2. Wenn der von dir für ein komplettes Produkt bezahlte Betrag unter der unverbindlichen Preisempfehlung jenes kompletten Produkts liegt, dann entspricht die Anzahl der an dich vergebenen Punkte dem von dir ausgegebenen Betrag.

3. Für Käufe von Zubehör entspricht die Anzahl der an dich vergebenen Punkte dem von dir ausgegebenen Betrag.

4.Während besonderer Aktionszeiträume beachte bitte die spezifische Event-Seite für die geltenden Prämienpunkte-Bedingungen.

5. Punkte werden nicht für Ausgaben wie Steuern, Versandkosten oder sonstige Kosten vergeben. Damit Einkäufe die Bedingungen erfüllen, müssen die entsprechenden Produkte über die offizielle Roborock DE-Website gekauft werden.

Die Punkte werden nach dem Versand deines Produkts in deinem Konto hinterlegt. Wenn nur einige der Produkte in deiner Bestellung versendet wurden, dann hinterlegen wir zuerst die Punkte, die du für die bereits versendeten Produkte erhalten hast.

Die Anzahl der Punkte, die du erhältst, wird laut dem Betrag abgerundet, den du für jene Bestellung ausgegeben hast. So erhältst du beispielsweise für eine Bestellung, bei der du ingesamt 1399,99 € ausgegeben hast, insgesamt 1.399 Punkte.

Bei der Einlösung von Punkten zur Reduzierung des Gesamtbestellbetrags darf der Einlösewert 20 % des Bestellwerts nicht überschreiten und wird abgerundet. Beispiel: Wenn Sie Artikel im Wert von 100 € kaufen möchten und 1.200 Punkte auf Ihrem Konto haben, mit einem Umrechnungskurs von 30 Punkten = 1 €, können Sie bis zu 20 % des Bestellwerts einlösen, was 20 € entspricht. Nach der Einlösung werden die entsprechenden Punkte von Ihrem Konto abgezogen, und es verbleiben 600 Punkte auf Ihrem Konto.

Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Gutscheinen die Anzahl der abgezogenen Punkte ändern kann. Der endgültige Betrag richtet sich nach dem tatsächlichen Abzug von Ihrem Konto.

Punkte können nur auf der offiziellen Roborock Deutschland-Website verwendet werden, um Bestellungen für Robotersauger, Nass- und Trockensauger, kabellose Stielstaubsauger, Waschmaschinen, oder zum Einlösen von Waren im Points Mall abzuziehen. Die Punktestände werden auf der Seite mit dem Punkteverlauf deines Nutzerprofils angezeigt. Dabei handelt es sich um deinen verfügbaren Punktestand auf der aktuellen Website.

30 Punkte = 1 EUR. Die Schwelle für das Abziehen von Punkten: Die Anzahl der Punkte im Konto eines Nutzers muss größer oder gleich 450 sein. Sie können Punkte verwenden, um bis zu 20 % des gesamten Produktpreises (ohne Steuern, Versandkosten und Versicherung) abzuziehen. Punkte, die am schnellsten ablaufen, werden zuerst abgezogen.

Beispiel: Bei einem Staubsaugerroboter im Wert von 299,99 € können Punkte im Wert von bis zu 59 € (ohne Steuern, Versand und Versicherung) abgezogen werden. Sie müssen noch 240,99 € bezahlen.

Wenn Sie bei Ihrer neuen Bestellung Punkte zur Verrechnung verwenden, erhalten Sie für diese Bestellung keine neuen Punkte.

Punkte können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden (z. B. Mitgliederrabatten, Aktionsrabatten usw.).

Beim Einsatz von Punkten für Rabatte darf der Gesamtbetrag, der durch Punkte in einer einzelnen Bestellung ausgeglichen werden kann, 20 % des insgesamt zu zahlenden Betrags für berechtigte Artikel zur Punkteeinlösung nicht überschreiten. Der für die Punkteeinlösung berechtigte Betrag kann nach Bedarf angepasst werden. Weitere Details entnehmen Sie bitte der entsprechenden Seite.

Bestellungen mit dem 2B-Rabatt sind vom Punktesystem ausgeschlossen (Punkte können nicht verdient oder eingelöst werden).

Melde dich bei deinem Roborock-Konto an und klicke dann auf "Nutzerprofil/Punkte-Center", um deinen Punktestand einzusehen. Du kannst nur deinen Punktestand auf der aktuellen Website für diesen Standort anzeigen.

Die Roborock-Punkte (außer speziellen Punkten*) sind 1 Jahr lang gültig.

Spezielle Punkte, die durch Aktionen wie z. B. Glücksrad, Spiele, Mehrfachpunkte und Empfehlungen erworben werden, verfallen 10 Tage nach der Ausgabe.

Sie können die Punkte, die in den nächsten 90 Tagen ablaufen, auf Ihrer „Benutzerprofil/Punkte-Center“-Seite einsehen. Wenn Ihre Punkte vor der Einlösung ablaufen, werden sie aus Ihrem Konto gelöscht.

*Spezielle Punkte: durch Aktionen erworbene Punkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Glücksrad, Spiele, Mehrfachpunkte und Empfehlungen.

1. Wenn du eine Bestellung stornierst, dann werden sofort alle in dieser Bestellung verwendeten Punkte deinem Konto zurückgegeben.

2. Wenn du eine Bestellung zurücksendest, dann werden dir alle Punkte, die du in dieser Bestellung verwendet hast, gemeinsam mit deiner Rückerstattung zurückgegeben. Wenn du einen Teil einer Bestellung zurücksendest, dann wird die Anzahl der Punkte, die an dein Konto zurückgegeben werden, laut dem Prozentsatz des Gesamtpreises dieser Bestellung berechnet, den der Preis der zurückgegebenen Produkte ausmacht.

3. Wenn der Zeitpunkt, zu dem du eine Bestellung stornierst oder ein Produkt zurückgibst, nach dem Ablaufdatum einiger oder aller deiner verwendeten Punkte liegt, dann werden die abgelaufenen Punkte deinem Konto nicht zurückgegeben. Du kannst deine Punkte in deinem Konto einsehen.

4. Wenn du ein Produkt zurückgibst, nachdem du den Erhalt jenes Produkts bestätigt hast, dann werden alle in jener Bestellung verwendeten Punkte deinem Konto zurückgegeben. Punkte, die durch das Aufgeben einer Bestellung erhalten wurden, werden abgezogen, nachdem wir den Erhalt des Produkts bestätigen. Die Punkte, die am schnellsten ablaufen, werden zuerst abgezogen. Wenn dein Konto keinen ausreichenden Punktestand aufweist, dann werden Punkte abgezogen, bis dein verbleibender Punktestand 0 ist.

5. Wenn du Punkte durch das Aufgeben einer Bestellung verdienst, jene Punkte zum Aufgeben einer zweiten Bestellung verwendest und dann deine erste Bestellung zurückgibst, dann wird der Betrag, der den von der zweiten Bestellung abgezogenen Punkten entspricht, von der Rückerstattung abgezogen, die du für die erste Bestellung erhältst.

Bitte beachten: Die Entscheidung zu den Punkten wird durch das Unternehmen getroffen. Die Punkte unterliegen den Nutzungsbedingungen und Richtlinien des Unternehmens, wobei die detaillierten Regeln und Bedingungen für diese Punkte möglicherweise von Zeit zu Zeit überarbeitet werden.